Die Schweizer Bundesbahn SBB hat einen Change-Prozess durchlaufen, der sie näher zu ihren Wurzeln und näher zum Kunden geführt hat. Mittlerweile fühlt sich die gesamte Belegschaft wieder mehr als Eisenbahnerfamilie. Der Change-Prozess wurde von Prof. Dr. Heike Bruch begleitet.
Die Schweizer Bundesbahn hat einen Change-Prozess durchlaufen, der sie näher zu ihren Wurzeln, näher zusammen und näher zum Kunden geführt hat. Wie funktioniert das in einem Konzern mit mehr als 30’000 Mitarbeitenden?
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Die Arbeitswelt verändert sich nachhaltig durch neue Arbeitsformen und neue Technologien. Während 13 % der Unternehmen sich technisch-strukturell durch virtualisierte und projekthafte Zusammenarbeit modernisieren, stellen 18% der Unternehmen individualisierte Arbeitsformen und den Menschen in der New Work Transformation in den Mittelpunkt. Diese Entwicklungen verlangen vom HRM, Instrumente und Schwerpunkte zu verändern – in Richtung eines HRM 4.0.
Am 7.6. erscheint unsere neuste Studie, die wir in Zusammenarbeit mit Farner erstellt haben. Dabei steht die Rolle des Top-Managements bei der Digitalisierung und New Work Transformation im Zentrum. Zusätzlich wird beleuchtet, wie HR und Kommunikationsverantwortliche die Transformation unterstützen.
Alle reden von der „Neuen Arbeitswelt“ und nur wenige gehen hin. Das ist schade und richtig zugleich: Schade ist es, weil die Globalisierung und Digitalisierung diesen Wandel erzwingt. Gut und richtig hingegen ist der verhaltene Wandel, weil ein zu schneller und unvorbereiteter Übergang laut aktuellen Erkenntnissen der Universität St. Gallen zum Scheitern verurteilt ist.
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